补卡和换卡

持卡人遗失社保卡并办理书面挂失后，凭身份证 件到相应的社保卡银行服务窗口办理补卡。

办理补卡业务后，持卡人按照物价局定价标准缴纳补卡工本费。

持卡人因社保卡损坏、卡面个人信息变更、卡到期 等原因可办理换卡。

(一) 卡损坏换卡

持卡人应凭身份证件、社保卡办理卡损坏换卡。

卡损坏分为保修期内非人为损坏及其他损坏两类。社保卡的保 修期为1年;社保卡卡体出现弯折、破损、卡面出现无法清除的污 渍等情况的，属人为损坏。

保修期内非人为损坏的，免收持卡人工本费，其他损坏引起的 换卡，由持卡人承担工本费。

(二)卡面个人信息变更换卡

卡面个人信息主要包括社会保障号码、姓名、相片等。

因相片变更需换卡的，持卡人应凭身份证件原件和复印件、社 保卡、符合制卡要求的相片办理。

因变更其他个人卡面信息需换卡的，持卡人应先到服务银行办 理社保卡金融账户个人信息变更，再凭身份证件原件和复印件、社 保卡、社保经办机构开具的个人资料变更证明原件和复印件办理换 卡。

因个人身份证件信息和参保信息在制卡后发生变化造成的个人 信息变更换卡，由持卡人承担工本费;因信息釆集、制卡等非持卡 人个人原因造成的个人信息变更换卡，免收持卡人工本费。

(三)卡到期换卡

持卡人应当自社保卡有效期届满之前30日内，凭社保卡、其他 有效身份证件及发卡地要求的制卡相片申请换领新卡。

因卡到期换卡的工本费由持卡人承担。

办理换卡业务时，省卡系统同步向社保卡服务银行 发送挂失信息，服务银行实时挂失社保卡内金融账户和医疗个人账 户，并向省卡系统反馈医保个人账户、金融账户挂失结果。

社保卡银行服务窗口向持卡人发放新社保卡时回收原卡，并由 市总行集中将旧卡定期交至市人力资源社会保障数据管理中心。

卡的服务银行变更

原则上不鼓励持卡人变更服务银行。 ，

持卡人变更服务银行的，先到社保经办机构申请?，再凭社保卡、 有效身份证件以及社保经办机构出具的变更服务银行的意见，到原 社保卡服务银行办理医保个人账户、金融账户清算手续后，银行将 持卡人医保个人账户佘额划入社保经办机构医保基金支出户，并注 销原社保卡;最后，持卡人凭社保卡注销证明(凭据)及有效身份 证件重新选择服务银行申办社保卡。

持卡人变更服务银行时医保个人账户资金不得提现，只能在新

卡激活后再凭旧卡注销手续到社保经办机构办理医保个人账户转入 新卡手续。

因服务银行变更换卡的工本费由持卡人承担。

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